1. Aviso Legal y Condiciones de Uso

Titularidad: El sitio web www.montrubi.com pertenece a Finca Montrubí, con CIF A-08930208.

Acceso y uso: Es gratuito, pero el usuario debe utilizar el sitio conforme a la ley, la moral y las buenas costumbres. El mal uso puede acarrear responsabilidades.

Modificaciones: Finca Montrubí puede modificar los contenidos sin previo aviso.

Enlaces externos: Finca Montrubí no se hace responsable del contenido de sitios externos a los que se enlace.

2. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio (diseño, logos, imágenes, código fuente, etc.) está protegido por derechos de autor y propiedad industrial.

Prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

3. Política de Privacidad

Responsable del tratamiento:

Heretat Montrubí S.A. – info@montrubi.com – C.I.F. A08930208

Finalidad:

• Gestionar ventas y atención al cliente.

• Realizar análisis de preferencias para personalizar servicios y comunicaciones.

• Enviar comunicaciones comerciales si se acepta expresamente.

Base legal: Consentimiento del usuario y ejecución de un contrato de compra.

Destinatarios:

• Posible comunicación interna dentro del grupo empresarial.

• No se compartirán datos con terceros sin consentimiento previo o por obligación legal.

Conservación: Durante la relación contractual o el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.

Derechos del usuario:

• Acceder, rectificar, suprimir, limitar, oponerse y solicitar portabilidad de los datos.

• Puede contactar con Finca Montrubí o reclamar ante la Agencia Española de

Protección de Datos (www.agpd.es).

Seguridad: Finca Montrubí garantiza confidencialidad y protección de los datos con medidas técnicas y organizativas.

4. Política de Cookies

• Utilizan cookies principalmente de Google Analytics para analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia del usuario.

• No recogen datos personales directos como nombre o dirección.

• Se pueden gestionar desde las opciones del navegador (enlaces a ayuda incluidos en el documento).

5. Política de Entregas de Producto

• Plazos: Estimados, no garantizados. Máximo legal: 30 días.

• Entregas: Lunes a viernes. Solo un intento garantizado.

• Incidencias: Se deben notificar en 24 horas con embalaje original.

• Responsabilidad: El cliente asume responsabilidad si no recoge el paquete o proporciona datos incorrectos.

6. Política de Cancelaciones y Devoluciones de Productos

• Antes de la preparación: Se puede cancelar sin coste.

• Después del envío: Aplican políticas de desistimiento o devolución.

• Derecho de desistimiento: 14 días naturales desde la entrega.

• Devolución parcial o error: 30 días para notificar. No se aceptan productos abiertos o dañados salvo defectos.

• Defectos: Se puede reclamar en 1 año (producto) o 30 días (embalaje). Requiere evidencia fotográfica y conservación del producto.

7. Política de Reservas

• Cancelación gratuita hasta 48h antes de la visita.

• Posibilidad de reprogramar dentro de los 2 meses siguientes.

• Finca Montrubí puede modificar la visita por causas razonables sin indemnización.

• Si la cancelación es sin justificación por parte de la bodega, se reembolsa el importe completo.

• No reembolso ni cambios en caso de que la tarifa lo especifique.